-ダイモンのブログ-

Amazonのレビューがバージョンアップ

◆Amazonレビューがバージョンアップ！レビュアーがAmazonで本当に買ったかどうかがわかる、『認証購入者レビュー』のマークが導入

国内通販最大手のAmazon.co.jpで、先日から「認証購入者レビュー」が導入されました。
Amazonでは、誰でも(たとえ商品を購入していなくても)商品にレビューをつけられるわけですが、このシステムが原因で、やらせレビューや荒らしが発生してました。

で、今回導入されたのが「Amazonが確認した購入」の表記。

（こちらの画像は、先日発売されたVita版リトバスで一番「参考になった」と投票されているレビューから引用させていただきました）

今後も、誰でもレビューができることに変わりはありませんが、Amazonで購入した場合には、「Amazonが確認した購入」と表示され、よりレビューの信頼度を増すことが出来るようにになりました。

ちなみに、今後Amazonで商品を購入してレビューを書く際にはもちろん、以前Amazonで購入し、レビューした商品にも「Amazonが確認した購入」と表示することが出来ます。

Amazonのアカウントサービス画面を開き、「投稿したカスタマーレビューを見る」から過去のレビューの編集画面を表示すると、このようなチェックボックスが表示されます。

「Amazon.co.jpで購入したほかの商品のレビューにもラベルをつける」にチェックを入れれば、今までAmazonで購入してレビューを書いたすべての商品に「Amazon確認した購入」と表示することが出来ます。

詳細は、Amazonのヘルプを参照。
http://www.amazon.co.jp/gp/community-help/amazon-verified-purchase

一部では「Amazonで購入した人だけレビューできるようにしろ」とか、挙句「他のお店で買ったものをわざわざAmazonでレビューするのか？」って意見もあるようですが…
Amazonのレビューがここまで参考にされるようになったのは、やはり多くの人の意見・非常にさまざまな商品のレビューが一箇所に集約されているからで。

Amazonで買ったからAmazonでレビューするんじゃなくて、もはやレビューサイトのひとつとして、Amazonのレビュー機能を利用しているんですよね。
もちろん、購入してもいないのにレビューを書く人がいるのは問題ですが、それ以上に、Amazonを見れば、ほかの場所で購入した人のレビューも含めて大勢の、それもいろんな商品のレビューを簡単に見つけられる、この利便性が大切なんじゃないかな、と思います。

そういった意味で、今回の「Amazonで購入した人のレビューは特別扱い(っていうほどのものでもないですが)」の対応は、利点と欠点を補い合った良いバージョンアップなんじゃないでしょうか。

おまけ。
ところで、「ピーチクパーク」って家電のレビューサイトをご存知でしょうか。
家電量販店のヤマダ電機が運営するレビューサイトなのですが、ここはヤマダ電機の店舗やWEB通販で、本当に購入した人だけがレビューできるレビューサイトになっています。

◆本当に購入した人のレビューだけを20万件以上集めたサイト「Pi-Chiku Park(ピーチクパーク)」
家電のレビュー・クチコミって言うと、やはり価格.comの存在感が圧倒的ですが、価格.comもAmazon同様、誰でもレビューを投稿することが出来ますよね。

本当に買った人のレビューが見たいってときには、ちょっと参考にしてみるといいかもしれません。

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